若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。. Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标，然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。. 输入 25 个字符组成的代码，然后选择“ 兑换 ”。. 不必担心连字符，系统会为你自动处理。.

若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...

使用产品密钥激活 Windows. 产品密钥是由 25 个字符组成的代码，如下所示：. 产品密钥：XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 在安装期间，系统会提示你输入产品密钥。. 或者，安装后，若要输入产品密钥，请选择“ 开始 ”按钮，然后选择 “设置 > 系统 > 激活 > 更新产品密钥 ...

你的设备是 满足自动启用设备加密的某些要求的新式设备： 在这种情况下，在激活保护之前，BitLocker 恢复密钥会自动保存到 Microsoft 帐户 。 个人设备的所有者或管理员激活了 BitLocker (在某些设备上也称为设备加密，) 通过“设置”应用或控制面板 ...

PIN 是你自己选择的一组数字或字母和数字的组合。 使用 PIN 可以快速、安全地登录到 Windows 设备。 PIN 安全地存储在设备上。 要在登录到设备后重置 PIN： 选择 “开始 > 设置 ”> “帐户 ”> 登录选项 选择“Windows Hello PIN”>“更改”，然后按照指示操作 ...

本页提供 Microsoft 客服的电话号码。 国家/地区 国家/地区代码 电话号码 语言 安圭拉 不适用 +1 1 866 993 9330 305 418 9136

使用语音键入来说话，而不是在电脑上键入. 通过语音键入，可以通过说话在电脑上输入文本。. 语音键入使用由 Azure 语音服务提供支持的联机语音识别。. 使用听写将语音转换为 WINDOWS 电脑上任意位置的文本。.

查找 Windows 7 或 Windows 8.1 的产品密钥. 卸载或重新安装 Windows 7 或 Windows 8.1 时，通常需要产品密钥。. 通常，如果购买的是实物 Windows 拷贝，产品密钥应该在标签上或者在 Windows 随附包装盒中的卡上。. 如果 Windows 已预先安装在计算机上，产品密钥应显示在设备 ...

Windows 的产品激活 - 联机和支持电话号码. 激活有助于验证你的 Windows 副本是否为正版，且未在超过 Microsoft 软件许可条款所允许数量的设备上使用。. 可通过三种方法激活产品：通过 internet 联机激活、使用自动化系统通过电话激活，以及通过实时支持人员激活 ...